- Gestion des données personnelles (RGPD)-

Dernière mise à jour 26 septembre 2022

Le règlement général sur la protection des données personnelles, est un règlement Européen entré en vigueur le 25 mai 2018. Son but est d'accroitre la protection des personnes par l'explication du traitement des données à caractère personnel sur le site web concerné. Il concerne surtout les sites web sur lesquels on a un compte avec des données personnelles "importantes". Age, profession, adresse, etc.

Le responsable du traitement des données saisies dans le formulaire de commande est la société "Les Chemins Vers Compostelle", inscrite au au registre du Commerce et des Sociétés, sous le numéro 499 928 745 R.C.S. d’Alençon, dont le siège est situé 28 rue Nicolas Caillebotte, 61700 Domfront en Poiraie. Le délégué à la protection des données est Gérard ALVERNI.

Article 1 - Collecte de l'information

Il n'y a pas d'inscription sur le site lescheminsverscompostelle.fr, vu que les visiteurs ne peuvent pas ouvrir un compte client ou s'inscrivent par exemple à un forum ou une Newsletter.

Les seules données qui sont collectées par le site https://lescheminsverscompostelle.fr sont celles saisies dans le formulaire lors de la commande de credencial et ces données ne servent qu'à prendre en compte la commande pour envoyer le courrier contenant la ou les credencials.

Les informations recueillies incluent votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, le nombre de credencials et le modèle choisi et éventuellement un numéro de téléphone où vous joindre (saisie non obligatoire)
Dans le cas où vous envoyez un chèque pour le paiement, nous notons dans notre fichier de commande le nom de la banque et le numéro du chèque, uniquement pour avoir un historique en cas de réclamation de votre part et afin de répondre à nos obligations légales.

Comme indiqué en détail dans la page "information sur les cookies" nous collectons des informations qui nous permettent de comptabiliser le nombre de visiteurs par l'intermédiaire de Google Analytic..

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Les données que vous saisissez dans le formulaire de commande sont utilisées pour vous envoyer votre commande, éventuellement communiquer avec vous au sujet de votre commande, par exemple pour vous demander un complément d'adresse et c'est tout.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification ou de suppression, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.

Article 2 - Confidentialité du paiement en ligne

Le site lescheminsverscompostelle.fr, ne traite pas directement votre paiement, et ne mémorise donc aucune information bancaire. Pour régler votre commande, vous êtes redirigé selon votre choix, soit vers le site Paypal, soit vers l'intermédiaire bancaire Stripe.

Vous pouvez consulter les règles de confidentialité et la gestion des données personnelles de Paypal sur cette page

Vous pouvez consulter les règles de confidentialité et la gestion des données personnelles de Stripe sur cette page - Cette dernière est peut-être en anglais. Si vous souhaitez une traduction, veuillez nous la demander via le bouton contact au bas de cette page

Article 3 - Divulgation à des tiers

A aucun moment, le site lescheminsverscompostelle.fr ne vend, transfère ou échange les données saisies dans le formulaire de commande avec un tiers.

Article 4 - Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

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Lors de la transmission des informations saisies dans notre formulaire, nous utilisons la transmission sécurisée par un protocole SSL (Secure Sockets Layer) en HTTPS (cadenas vert ou fermé dans la barre adresse de votre navigateur internet)

Nous collectons certaines informations de navigation pour assurer la sécurité de notre site. Ces informations nous permettent de tracer toute tentative d'intrusion malveillante.

Les données archivées sont stockées sur nos systèmes et sont cryptées avec un algorhitme de 256 bits.

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Article 5 : Conservation de vos données

Afin d'assurer un suivi de comptabilité, et en cas de réclamation de votre part, nous conservons les données saisies dans le formulaire lors de votre commande pendant 2 ans maximum (adresse mail, nom et adresse, objet de la commande et les informations saisies dans la zone commentaires). Les factures, livres et registres comptables sont conservés durant 10 ans afin de répondre à nos obligations légales en matière de compatibilité. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et la date de livraison estimée est celle indiquée sur le formulaire de commande (et sur le mail récapitulatif de la commande).

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